ثبت و تأیید سفارش
سفارش پس از تأیید پرداخت یا تأیید رسید کارت‌به‌کارت وارد مرحله آماده‌سازی می‌شود. قیمت و موجودی نهایی در زمان ثبت سفارش محاسبه می‌شود.
شفافیت در خرید از جانبیجات
قوانین و مقررات فروشگاه
نسخه خلاصه و خوانای شرایط خرید، ارسال، مرجوعی و حفاظت از اطلاعات. ثبت سفارش به معنی پذیرش این شرایط است.
ارسال و تحویل
ارسال رایگان برای سفارش‌های ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان و بیشتر؛ هزینهٔ ارسال سفارش‌های کمتر ۱۸۰٬۰۰۰ تومان است. آماده‌سازی سفارش پس از تأیید پرداخت ۲ تا ۳ روز زمان می‌برد. پس از تحویل بسته به پست، زمان معمول حمل ۲ تا ۳ روز است؛ زمان تقریبی دریافت سفارش در مجموع ۴ تا ۶ روز است. کد رهگیری پس از ارسال در حساب کاربری ثبت می‌شود.
مرجوعی
همه کالاها شامل امکان ثبت درخواست مرجوعی تا ۷ روز پس از تحویل هستند. درخواست باید از بخش سفارش‌ها ثبت شود و کالا، بسته‌بندی و متعلقات برای بررسی کامل باشند.
حریم خصوصی و پرداخت
جانبیجات اطلاعات لازم برای پردازش سفارش را نگه می‌دارد و اطلاعات بانکی کارت در سایت ذخیره نمی‌شود. رسید کارت‌به‌کارت فقط برای مدیران مجاز قابل مشاهده است. برای شناخت منبع سفارش، نوع کلی ورودی مانند جست‌وجوی گوگل یا ورود مستقیم تا ۳۰ روز در کوکی همین سایت نگه‌داری و هنگام سفارش ثبت می‌شود؛ عبارت جست‌وجو، نشانی کامل سایت ارجاع‌دهنده و شناسه تبلیغ ذخیره یا به سرویس تحلیلی دیگری ارسال نمی‌شود.
برای موارد خاص یا ابهام در شرایط یک کالا، پیش از خرید از صفحه تماس با ما با پشتیبانی جانبیجات در ارتباط باشید.